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Home Hinweise  Frankfurter Tabelle

 

 

Frankfurter Tabelle

Die Frankfurter Tabelle zur Reisepreisminderung, die von einer Zivilkammer des Landgericht Frankfurt entwickelt wurde, hat keine Gesetzeskraft. Sie enthält nur Richtsätze und dient ausschließlich Ihrer Orientierung.
Quelle: NJW 1985, 113 ff.; 1994, 1639 f.

 

 

I. Unterkunft

 

Mängel

in %

Bemerkungen

1. 

Abweichung von dem gebuchten Objekt

10-15

je nach Entfernung

2

Abweichende örtliche Lage (Strandentfernung)

5-15 

 

3.

Abweichende Art der Unterbringung im gebuchten Hotel (Hotel statt Bungalow, abweichendes Stockwerk)

5-10

 

4.

Abweichende Art der Zimmer

 

Entscheidend, ob Personen der gleichen Buchung oder Unbekannte zusammengelegt werden

 

a) DZ statt EZ

20

 

 

b) DreibettZ statt EZ

25

 

 

c) DreibettZ statt DZ

20-25

 

 

d) VierbettZ statt DZ

20-30

 

5.

Mängel in der Ausstattung des Zimmers

 

 

 

a) zu kleine Fläche

5-10

 

 

b) fehlender Balkon

5-10

bei Zusage/je nach Jahreszeit

 

c) fehlender Meerblick

5-10

bei Zusage

 

d) fehlendes (eigenes) Bad/WC

15-25

bei Buchung

 

e) fehlendes (eigenes) WC

15

 

 

f) fehlende (eigene) Dusche

10

bei Buchung

 

g) fehlende Klimaanlage

10-20

bei Zusage/je nach Jahreszeit

 

h) fehlendes Radio/TV

5

bei Zusage

 

i) zu geringes Mobiliar

5-15

 

 

k) Schäden (Risse, Feuchtigkeit etc.)

10-50

 

 

l) Ungeziefer

10-50

 

6.

Ausfall von Versorgungseinrichtungen

 

 

 

a) Toilette

15

 

 

b) Bad/Warmwasserboiler

15

 

 

c) Stromausfall/Gasausfall

10-20

 

 

d) Wasser

10

 

 

e) Klimaanlage

10-20

je nach Jahreszeit

 

f) Fahrstuhl

5-10

je nach Stockwerk

7.

Service

 

 

 

a) vollkommener Ausfall

25

 

 

b) schlechte Reinigung

10-20

 

 

c) ungenügender Wäschewechsel (Bettwäsche, Handtücher)

5-10

 

8.

Beeinträchtigungen

 

 

 

a) Lärm am Tage

5-25

 

 

b) Lärm in der Nacht

10-40

 

 

c) Gerüche

5-15

 

9.

Fehlen der (zugesagten) Kureinrichtungen (Thermalbad, Massagen)

20-40

je nach Art der Projektzusage (z.B. "Kururlaub")

II. Verpflegung

 

Mängel

in % 

Bemerkungen

1.

Vollkommener Ausfall

50 

 

2. 

Inhaltliche Mängel

 

 

 

a) eintöniger Speisenzettel

5

 

 

b) nicht genügend warme Speisen

10

 

 

c) Verdorbene (ungenießbare) Speisen

20-30

 

3.

Service

 

 

 

a) Selbstbedienung (statt Kellner)

10-15

 

 

b) lange Wartezeiten

5-15

 

 

c) Essen in Schichten

10

 

 

d) Verschmutzte Tische

5-10

 

 

e) Verschmutztes Geschirr, Besteck

10-15

 

4.

Fehlende Klimaanlage im Speisesaal

5-10

bei Zusage

III. Sonstiges

 

Mängel

in % 

Bemerkungen

1.

Fehlender oder verschmutzter Swimmingpool

10-20

bei Zusage

2.

Fehlendes Hallenbad 

 

bei Zusage 

 

a) bei vorhandenem Swimmingpool

10

soweit nach Jahreszeit benutzbar

 

b) bei nicht vorhandenem Swimmingpool

20

 

3.

Fehlende Sauna

5

bei Zusage

4.

Fehlender Tennisplatz

5-10

bei Zusage

5.

Fehlendes Mini-Golf

3-5

bei Zusage

6.

Fehlende Segelschule, Surfschule, Tauchschule

5-10

bei Zusage

7.

Fehlende Möglichkeit zum Reiten

5-10

bei Zusage

8.

Fehlende Kinderbetreuung

5-10

bei Zusage

9.

Unmöglichkeit des Badens im Meer

10-20

je nach Prospektbeschreibung und zumutbarer Ausweichmöglichkeit

10.

Verschmutzter Strand

10-20

 

11.

Fehlende Strandliegen, Sonnenschirme

5-10

bei Zusage

12.

Fehlende Snack- oder Strandbar

0-5

Je nach Ersatzmöglichkeit

13.

Fehlender FKK-Strand

10-20

bei Zusage

14.

Fehlendes Restaurant oder Supermarkt

 

bei Zusage/je nach Ausweichmöglichkeit

 

a) bei Hotelverpflegung

0-5

 

 

b) bei Selbstverpflegung

10-20

 

15.

Fehlende Vergnügungseinrichtungen (Disco, Nightclub, Kino, Animateure)

5-15

bei Zusage

16.

Fehlende Boutique oder Ladenstraße

0-5

je nach Ausweichmöglichkeit

17.

Ausfall von Landausflügen bei Kreuzfahrten

20-30

des anteiligen Reisepreises je Tag des Landausflugs

18.

Fehlende Reiseleitung

 

 

 

a) bloße Organisation

0-5

 

 

b) bei Besichtigungsreisen

10-20

 

 

c) bei Studienreisen mit wissenschaftlicher Führung

20-30

bei Zusage

19.

Zeitverlust durch notwendigen Umzug

 

anteiliger Reisepreis für

 

a) im gleichen Hotel

 

½ Tag

 

b) in anderes Hotel

 

1 Tag

IV. Transport

 

Mängel

in % 

Bemerkungen

1.

Zeitlich verschobener Abflug über 4 Stunden hinaus 

des anteiligen Reisepreises für einen Tag für jede weitere Stunde

2.

Ausstattungsmängel 

 

 

 

a) Niedrigere Klasse

10-15

 

 

b) Erhebliche Abweichung vom normalen Standard

5-10

 

3.

Service

 

 

 

a) Verpflegung

5

 

 

b) Fehlen der in der Flugklasse üblichen Unterhaltung (Radio, Film, etc.)

5

 

4.

Auswechslung des Transportmittels

 

der auf die Transportverzögerung entfallende anteilige Reisepreis

5.

Fehlender Transfer vom Flugplatz (Bahnhof) zum Hotel

 

Kosten des Ersatztransportmittels

 

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